滨江街道马窝社区：做好“三个坚持” 打造全新“三化”治理品牌

近年来，安庆市迎江区马窝社区坚持以党建为引领，打造全新基层治理品牌，以“三个坚持”做好为民服务工作，将一件件涉及群众的“关键小事”办成“暖心实事”，努力让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

加强党建引领，推动管理“精细化”。马窝社区积极学习并践行新时代“枫桥经验”，运用“党建+网格”的全新模式打通社区治理的“毛细血管”，建成7个社区网格，并选举产生7名网格长和21名网格员，推动形成“横向到边，纵向到底”的为民服务网络，有效扩大社区治理覆盖范围和治理效能。同时，以小区内的“党群服务驿站”为主阵地，整合基层党建、综治维稳、应急管理、安全生产等工作事项，整理小区居民反映的问题清单、小区执法人员名单，明确网格员信息宣传、安全巡查、民意收集等基本职责，明确制定了网格员的职责范围和行为规范，推动在辖区内形成“网格能应事，网格能办事，网格能成事”的良好氛围，切实打通为民服务的“最后一公里”。

发挥阵地优势，推动力量“整合化”。为了进一步丰富社区居民的日常活动内容，马窝社区建立了“党群服务驿站”“新时代文明实践站”等多个活动阵地，依托这些阵地积极推动社居委、业主委员会和网格员的三方议事会，突出三方各自在基层治理和物业管理中的功能属性，明确三方的各项职能，把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为基层治理效能，并通过定期开展社情民意收集会、业主接待会、“微心愿”认领等活动，倾听居民群众的诉求。截至目前，已协调解决楼道灯损坏、电动车充电桩老化、小区摄像头缺失等问题30余件，“马上办”巾帼公益调解队共为社区居民化解矛盾纠纷20余起，着力提高居民群众的获得感、幸福感、安全感。

坚持问题导向，推动服务“精准化”。通过收集网格员反馈的问题，建立问题台账，依托居民议事会，协商制定切实可行的解决方案，努力做到将“问题清单”变为“销号清单”。此外，马窝社区还积极组织志愿者开展上门走访和慰问活动，并定期开展健康义诊、养生讲座等活动。针对安全生产方面，社区也积极抓好排查工作，安排专人对社区商户的消防设施、生产设备等进行检查，发现问题立刻要求整改，确保将安全生产事故消灭在源头。下一步，马窝社区将继续以问题为“标靶”，依托“书记项目”，为居民群众提供精准服务。（撰稿人：韩伟文；审稿人：王敏）