孝肃路街道：“信用+N”模式 探索基层治理新路径

为推进国家治理体系和治理能力现代化，培育和践行社会主义核心价值观，2024年以来，孝肃路街道结合党建品牌“微孝夕阳红”把信用体系建设作为推进社会治理现代化的重要探索和提升基层社会治理水平的重要抓手，以“信用+N”推动社区诚信建设扬帆起航。

“信用+”协商议事聚合力，提升居民满意度。面对机动车、非机动车停放无序、化粪池堵塞、房屋漏雨等一系列老旧小区治理难题，街道以居民需求为导向，坚持党建引领，将网格工作室建在小区党支部中、以街道机关干部、“两委”成员包保网格，网格服务下沉，将小区党支部、网格化管理与信用体系有效融合，探索“信用+议事协商”工作新架构，以信用积分、积分兑换、季度表彰为鼓励，充分调动党员、居民、志愿者等一切力量参与小区治理中。今年以来，通过“信用+”协商议事帮助居民解决问题16件，让居民群众真正参与社区共治，成功地打通了服务群众的“最后一公里”。

“信用+”志愿服务聚合力，志愿之花遍地开。以党建品牌“微孝活动室”为阵地，积极探索、勇于创新，开展“信用+党建”“信用+网格服务”“信用+反诈骗”“信用+安全生产”“信用+应急处置”“信用引领、助力文明”宣讲等微孝志愿服务活动，推动“信用社区”志愿化、项目化，呼吁居民诚实守信，以行动宣传“信用+社区”建设，号召居民做文明诚信的实践者和带头人，切实提升诚信行为的责任感、增强道德素养，让诚信之花在辖区绚丽绽放。今年以来，街道开展各类“信用+”微孝志愿服务70余次，线下开展现场绘画、手工教学6次。

“信用+”调解凝聚合力化纠纷，服务提升促治理。街道推动“信用+调解”机制，针对邻里纠纷、公共秩序等“民生小事”，以信用为小切口，发动居民志愿服务内生动力，及时化解处置，挖掘、吸纳诚信积分高的居民与社区书记、“两委”成员、网格员组成“邻里帮帮团”，在社区图书室、党员活动室设立调解室，开展“解忧”“舒心”等“信用+矛盾化解”特色项目，不断完善信用沟通机制。2024年以来先后解决停车秩序、物业纠纷、居民矛盾等各类矛盾30余件，引导居民自我管理、自我服务。

下一步，孝肃路街道将促进“信用+美德”深度融合，激励更多居民参与美德健康生活志愿活动，不断完善美德和信用建设联动体系，形成“人人践行美德、美德转化信用、信用促进发展”的良性循环。（撰稿人：代静；审稿人：王心怡）