坚守社区一线绽放初心之花

曾经是一名国企职工的李宝琴，因企业破产改制，于2004年进入社区工作。16年来，李宝琴从一名普通的组织员成长为社区党委书记，变化的是岗位，不变的是初心。她兢兢业业、刻苦钻研，坚持党建引领，围绕“三抓一增强”工程，认真探索实践服务群众新路径，用汗水书写下一名基层党务工作者的执着和追求。2021年她荣获安庆市“两优一先”表彰。

一、抓党建，强核心，唱响红色旋律“最强音”

凭着对党务工作的满腔热爱，工作中，李宝琴把抓党建作为第一职责，以饱满的工作热情、扎实的工作作风，通过抓基础、建班子、壮队伍，提升了社区党组织的组织力，增强了党组织的战斗力、凝聚力。

她以“抓好党建是主业，抓不好是失职”的实干担当精神，大力实施党建核心工程。2020年以来扎实推进“组织进楼、服务进家”工作，进一步优化组织架构，社区7个网格党支部的党员进行全面调整，实现党支部和社区治理网格的对应。划分党小组44个，党员中心户挂牌70户，构建起了“社区党委-网格党支部-单元党小组-党员中心户”纵向到底的组织体系。邀请社区民警担任网格党支部兼职委员，10名单元长兼任党小组长，真正把社区党组织的触角延伸到了每个小区、每个楼栋。

围绕强基固本，李宝琴认真组织实施基层党组织标准化建设，坚持从基础工作抓起，从基本制度管起，严格“三会一课”制度。对老弱病残行动不便的老党员进行上门送学，对下岗失业党员通过线上送学、视频会等方式进行教育管理。建立“两委”班子成员联系帮扶、社区工作者包保网格、新接收党员书记谈心谈话制度等。2018年社区获“安庆市基层党组织标准化建设示范点”称号，2019年社区荣获“第二批城市基层党建省级示范社区”。社区“两委”班子9人中有市人大代表1人、区人大代表1人、区党代表1人，其中获全国、省、市、区表彰的有7人。

协助宜城路街道推进人民路商圈党委建设，围绕“党建+商圈”，整合资源，搭建法官工作室、星火学院、红十字应急救护培训中心等共建平台，凝聚党建合力，打造活力商圈。

二、抓服务，惠民生，奏响幸福生活“协奏曲”

李宝琴始终牢记“群众利益无小事，民生问题大如天”，坚持“群众需要的事，社区就去做”的理念，创新“全科社工+民情账本”工作法。整合“全科社工AB岗”12人，明确44项全科社工服务事项、36项居民证明办理要求，印制21种常用服务办事流程明白卡。将社区工作人员从“专职专岗”培育为“全科全能”，工作方式由“坐等上门”转变为“主动敲门”。同时细化“红色”服务网格，主动收集社情民意，摸清民怨民忧民意，用“民情账本”记录群众的烦心事、闹心事和微心愿，通过“销账”形式，切实为群众解难题、办实事。2020年，为顺应新时代群众工作要求，推行“智慧”服务模式，建设“宜城e家”数字治理应用管理平台，整合全科社工、政法干警、单元长、党小组长等力量，对居民的各项诉求进行受理和回应，推动社区服务更精准、更贴心。

紧抓服务居民群众需求这条主线，深入开展“我是党员我带头 和谐社区当先锋”活动，组建“圆梦580”志愿服务队，着力打造“一面党员一面旗”特色党建品牌。要求党员积极响应居民群众呼声诉求，形成“居民吹哨，党员报到”的生动局面。近年来，参与“圆梦580”志愿服务人数达千余人次，开展各类型志愿服务活动100余次，受益居民5000余人次。

紧抓城市建设和老城改造机遇，有效整合资源，全面改善城市环境，完善居民生活区的功能配套，破解无序停车、房屋漏水、空间局促、居民归属感认同感低等难题，促进城市生活更加美好。

三、抓治理，创特色，吹响融合共治“集结号”

社区治理复杂多样，需要激发多方参与的活力。李宝琴依照“优势互补、资源共享”原则，通过开展“大党委”共建活动，充分发挥辖区大党委成员单位政策、资源、人才、信息等优势，推动落实共建任务。2020年，围绕疫情防控、防汛抗洪、禁放禁烧宣传、文明创建等开展大党委活动20余次。在老城改造中，她多次走访大党委成员单位，引导他们带头增加改造项目投入、带头拆除违章建筑、带头配合施工，起到了有力的示范带动作用。运用“乡街吹哨、部门报到”机制，解决社区痛点、难点问题。2020年解决增设路灯、化粪池管道堵塞等群众“急难愁盼”问题12件。做实“政法干警下网格”工作，11名来自公安、法院的政法干警深入辖区3000余户居民家中，收集意见建议100多条，化解矛盾纠纷50余起，以专业的力量为社区一方和谐稳定保驾护航。

夯实基层治理单元，发动群众力量参与治理。2020年结合疫情防控工作，细分网格单元，发动居民群众参与单元管理，推选68名热心公益、德高望重的居民担任单元长，发挥他们邻里互助员、文明劝导员、民情收集员、安全巡防员、平安宣传员和纠纷调解员作用，全面参与社会治理工作，构建“人人参与、人人尽力、人人享有”的群防群治体系。

探索“微自治”模式，推进民主管理。2020年推出“钱牌说事坊”议事协商平台，建立商住和居民两个协商议事组织，开展党员群众“线上+线下”民主议事活动。一年来，通过“钱牌说事坊”议事协商平台，解决老旧小区改造、屋顶漏水维修、小区公共区域利用等事务100余件，化解各类矛盾纠纷20余起。

作为一名平凡的基层党务工作者，她以执着和担当，以热心和爱心，在老城区这一方热土上守候、奋进，在“小”社区书写了“大”和谐的新篇章，让社区成为城市生活之中最温暖的组成部分。