滨江街道云墅社区：“信用社区”提升居民生活“幸福指数”

2024年以来，滨江街道云墅社区持续加快信用社区建设工作，将信用建设与基层治理深度融合，创新城市社区治理，激发居民争当信用户的积极性，初步形成了以信用社区建设为支撑的基层治理新模式。

接好“共建”棒，下好“信用透明”棋。积极激发社区力量，打造出“网格负责人+社区工作者+居民代表”组成的“信用信息收集志愿服务队”，搭建一个从顶至底的信用信息汇聚框架。通过不定时进行巡查，一户户收集信用数据，正面行为如助人为乐、诚实守信、参与志愿服务等都将作为加分项，而不良行径如乱搭乱建、违规用电、楼上抛物等则作为扣分项，确保全面收集。每个月，社区会组织信用评估讨论会，集中讨论和评估居民那个月的加分项或减分项，保障信用评估的公开性和透明性，使其经得起核查。

接好“奖励”棒，下好“信用兑现”棋。推动“信用积分+志愿服务+积分兑换”的社区服务新模式，创建社区居民的信用档案及志愿者信用记录，设定明确的信用积分评价标准。尝试开展“信用商店”，为那些信用评分高的志愿者和居民提供商品兑换或是其他便民服务，旨在建立一个诚信可为、随时可行的优质社区信用环境。通过运用积分，不断拓宽社区信用的边界，把周边商家引入到社区信用体系，激励商家诚实守信，共创共赢的健康生态。

接好“服务”棒，下好“亲民接力”棋。借助多种公益资源，组织工作人员和志愿者深入基层、入户递送宣传材料、举办奖励问答等活动，迅速在社区内建立起对信用的共识。重视利用社区电子显示屏、公益广告、社区微信群等多种渠道宣传诚信政策和创建信用社区的知识，极大提升居民对社区信用建设的认识，有效营造出“向诚信之人看齐、共筑诚信社区”良好的社会风气，让信用观念在民心中扎根。

下一步，滨江街道云墅社区将继续全面推进信用体系的建设工作，以热心为群众提供服务，以实际行动吸引更多的人参与进来，将服务工作延伸至每一位居民，努力实现为民服务的“最后一公里”。（撰稿人：王天义；审稿人：王敏）