滨江街道秦潭湖社区：“为老服务”开启“暖心模式”

2023年以来，安徽省安庆市秦潭湖社区重点打造“益健行”书记项目，以老年人的需求为工作出发点和落脚点，积极打造用心、贴心、暖心的“为老”志愿服务品牌，把暖心服务送到老人身边。

代办帮办，老有所“帮”。社区组织志愿者们在小区里设立为民服务团，社区党委广泛征求居民的意见和建议，以服务居民零距离为目标，以帮办代办为桥梁，开启了“爱的方程式”，在推行代办帮办服务中，努力扮演好“跑腿员”的角色，通过咨询服务、表格填写、委托代理、异地就医备案等，为社区居民提供“保姆式”贴心服务，最大限度减少社区居民的跑动次数，变“居民跑”为“社区跑”，为居民提供“一对一、点对点、面对面”个性化服务，扎实推进帮办代办服务走深走实。

惠民义诊，老有所“安”。通过举办健康营养知识宣讲，发放宣传资料和社区义诊等形式，宣传普及老年健康相关政策和科学知识以及老年人权益保障法，每月开展独居孤寡老人消防安全大排查行动，安排专业人士上门为老人检查用火、用电、用气等方面的消防安全，巾帼志愿者主动帮助老人清理家中杂物，提醒老人们要养成良好的生活习惯，提升老人的安居指数。做好法律宣传和老年人防诈骗宣传工作，利用横幅标语、宣传展板、宣传单页和手册等，为老年人讲解一些现实中诈骗手段和防诈骗知识，筑牢老人防骗“安全墙”。

周末爱心，老有所“乐”。立足党群服务中心，针对老年人关注的热点难点问题，定期组织开展专项培训和现场办公，帮助他们解决生活中的难题。在老年学校开展二胡、太极拳等兴趣班，让老年人在家门口实现老有所学、老有所乐，增强老年人的归属感。打造“益健行”党建品牌，志愿者主动深入辖区为老年人提供法律援助、协调邻里纠纷、生活帮助等服务，全方位、精细化满足老年人多层次的生活需求。定期组织老年群体开展文化活动，提供强身健体场所，丰富他们的晚年生活质量。

下一步，秦潭湖社区将继续发挥基层党组织作用，坚持党建引领，立足老年人需求，实实在在为老年人做好事、办实事，用心营造关爱老年人的良好氛围，用实际行动让为老服务有力度、有温度，努力开启为老服务“暖心模式”。(滨江街道 撰稿人：祁红 审稿人：王敏)