新河路街道曙光社区：“三心”聚力 激活社区治理“新动能”

今年以来，曙光社区党委以党建引领为抓手、以群众需求为导向、以解决问题为目标，不断探索“三心”聚力，充分发挥党群驿站“暖心”、多元共治“聚心”、红色联盟“安心”，激活社区治理“新动能”，不断提升居民幸福感和满意度。

党群驿站“暖心”。对照“八有八建”建设标准和目标要求，打造了五星级“吾悦友好商区党群服务驿站”，暖心服务“新就业”群体，为骑手提供避雨休息、用药饮水等便民服务。结合社区“青年之家”阵地和社会组织资源，面向骑手家庭开展家庭教育、亲子教育等课程，链接商户资源为骑手提供饮水、休息阵地。充分发挥“三新”群体流动快、联系广、面对面的行业优势，培育成立“志愿随行”骑手志愿服务队伍2支，参与社区治理，为社区提供民情前哨情报30个，情报报告10份。挖掘有热情、有能力、有意愿的商户骨干，通过组建“社区+商户+物业+社工组织+片警”的“五方议事”协商平台，处理吾悦商圈专项纠纷问题60余件。社区还结合实际合理布局党群服务阵地空间，划分党群活动、协商议事、便民服务等功能区域，采取整合功能等方式推进联建共享，做到活动有阵地、议事有场所、服务有平台。

多元共治“聚心”。联合辖区大党委成员单位和在职党员到社区开展“双报到、双服务、双报告”活动，聚焦困难群众急难愁盼问题。截至目前，辖区6家大党委成员单位、30余名在职党员下沉到社区党组织开展服务，累计服务群众200余人，解决民生实事20余件。通过信用社区“信用+积分”机制鼓励居民参与社区治理，拓宽应用场景兑换，激发居民参加社区志愿活动。社区共评选出A级信用320户，2A级信用户150户，3A级信用户5户，累计兑换积分300余人次，参与志愿服务活动200余人次。同时，开展各类人才活动，吸引更多青年人才、专业人才积极参与到社区治理中来，为社区发展注入新动能。深入探索党建+“红色合伙人”，居民参与自治共治的治理模式，激发“合伙人”的内生动力和提高居民参与度，促进提升社区服务水平。目前共有8家合伙人加入社区治理，实现“双向奔赴”，累计开展活动10余场，服务群众200余人次。

红色联盟“安心”。组建了四个网格党支部，以“敲门入户暖人心”行动为抓手，吸纳物业服务企业人员、业委会成员、在职党员、热心党员群众加入网格员队伍，充实基层治理力量。推行社区、物业公司“双向进入、交叉任职”，研究协调解决20余个难点问题，促进基层党建与物业管理有机融合。充分发挥业主委员会党组织、物业服务企业党组织等红色引擎作用，邀请参加社区联席协商会议，解决无物业管理的老旧小区“环境差、设施旧、资金少、无人管”的问题，让居民住得安心、放心。动员小区退休党员、热心群众、楼栋长组建“红色管家”志愿服务队，定期开展政策宣传、矛盾调解、卫生治理等工作，变“我被管”为“我来管”，着力实现“服务进家庭，治理在门口”。建立“红色长廊”机制，引导居民廊前说诉求、提建议、献良策，及时梳理分类、建立台账、办理销号，截至目前，共解决基层治理难点问题20余件，做到“事事有回音，件件有着落”。(撰稿人：严静;审稿人:汪俊婵、苏小妹)