新河路街道渡江社区：“信用社区”让基层治理更有“诚”色

渡江社区将信用体系建设嵌入到社区基层治理中，积极主动作为，以文化扬信义、以协商植信托、以学习树信心、以服务恒信念、以成效赢信任，形成一系列用基层党建引领社区治理、以社区治理促进党建提升的治理融合群，通过凝聚多方力量，参与社区治理。

以文化扬信义。渡江社区坚持“精神充实、文化丰富、文明有礼、诚实守信、社区和谐”为宗旨，构建居民身边“接地气”的文化服务体系，以文化人，弘扬诚信文化，开展形式多样、内容丰富的特色文化活动，不断满足居民多样化、多层次、多元化的需求，由表及里立体推进，让文化滋养人心，为诚信社区建设“培根铸魂”。

以协商植信托。为进一步打造共建共治共享的社区治理格局，切实推动社区精细化服务，渡江社区发挥网格“主心骨”作用，激发“善治”活力。所谓网格“主心骨”是指社区网格内党员、志愿者、网格员、文艺骨干等居民，参与社区定期举办议事会等活动，大家畅所欲言，对小区各项工作做出评议，指出存在的问题和不足，并针对小区的治理提出相关意见和建议，并且以“主心骨”的力量带动更多居民通过“线上+线下”各种形式参与社区基层治理，把民意拢起来，齐心协力打造崇信向善的美德社区。

以学习树信心。社区不定期开展家风家训教育、亲子讲座、消防讲座等活动，以多维度、多形式、立体化相结合的方式全面提升居民整体素质，确保每季有公益，每月有讲座，每周有活动，以群众喜闻乐见的形式广泛普及信用理念，在潜移默化中提升居民的道德素养，推动居民道德价值体系建设，将诚信意识、诚信文化融入日常的工作和生活中，共同推进社会信用体系建设高质量发展。

以服务恒信念。秉承“信用有价值、守信有力量”的诚信理念，渡江社区以“信用+志愿服务”的方式，建立由社区居民组成的志愿者队伍，开展环境整治、文体活动、民意收集、矛盾调解等工作。为充分调动居民参与社区基层治理的积极性，社区建立信用积分奖惩制度，居民通过参与社区志愿服务、公益活动等便可获得信用积分、提升信用等级，在信用超市享受优惠措施，实现“精神激励”与“物质奖励”相结合，加强居民参与社区建设的主动性，切实为社区信用体系发展提供强有力的支撑，为社区治理聚势赋能。

以成效赢信任。渡江社区为进一步加强社区工作人员同居民的联系，真正做到“串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”，社区网格长深入居民群众，以走访为契机，深入居民身边，与居民拉家常，听取群众对社区与物业管理工作的意见和建议，了解居民的需求。针对居民反映的问题，社区通过微信群或者公众号的形式进行成效反馈，让社区居民“眼见为实”。（撰稿人：昂娅；审稿人：汪俊婵、严龙宝）