人民路街道先锋社区：资源焕新聚合力 民主协商解民忧

党的二十届四中全会提出“完善基层治理体系，推动基层治理和服务重心下移、资源下沉”，为老旧小区集中、民生需求多元的基层社区治理指明了实践路径。人民路街道先锋社区立足“空间碎片化、群众诉求杂”的实际，紧扣全会部署，以“资源焕新+民主协商”双轮驱动，将政策要求转化为改造家园、服务群众的具体行动，让基层治理既有力度更有温度。

资源“微改造”，让闲置空间变民生“心港湾”。针对全会“加强普惠性、基础性、兜底性民生建设”的要求，社区以“书记项目”为抓手，深挖资源潜力，把“碎片空间”打造成服务载体。在鼎建小区，社区联合卫生服务站将闲置场所升级焕新为“三新群体服务站”，配备应急医药箱、充电设备和休息长椅，既为快递员、安保人员提供休憩场所，又储备防汛防火应急物资，筑牢社区安全防线。面对儿童课后托管难题，社区盘活闲置房屋建成“儿童之家”，设置藏书200余册的阅读区、手工活动区和亲子互动区，深度挖掘辖区特色活动资源开展特色课程，解决家长后顾之忧。针对工具厂宿舍40户独居老人居住的危房问题，社区通过“民事商议庭”贯彻全过程人民民主，8次协商确定方案，整合居民集资、维修基金和包保单位支持的13.5万元资金，完成屋顶翻新、外墙粉刷，让老建筑焕发新生。这些“微改造”不仅节约资源，更精准对接了“一老一小”的核心需求，让群众感受到实实在在的变化。

协商“零距离”，让群众声音成治理“金点子”。践行全会“健全基层群众自治机制”的要求，社区搭建“民事商议庭+先锋智囊团”双协商平台，让群众从治理旁观者变为参与者。在老旧小区改造中，由居民代表组成的“先锋智囊团”全程介入，前期收集“缆线规整、屋顶漏水、管道老化”等诉求，改造中化身“工程监督员”紧盯质量进度，遇施工扰民等问题第一时间协调，推动改造方案更贴合民心。针对四七七宿舍与华棋小区之间的危墙隐患，社区党建工作队实地勘查后，通过“民事商议庭”邀请居民商定拆除重建方案，快速完成墙体修复，居民李阿姨感慨：“社区把我们的担忧当大事，现在住得踏实多了”。今年以来，社区将“民事商议庭”延伸至楼栋、庭院，通过“开放式座谈+现场走访”形式，解决楼道照明更换、杂物清理等民生问题15件，居民满意度达98%，真正实现“群众的事群众说了算”。

多方“齐联动”，让治理合力成服务“强支撑”。落实全会“完善共建共治共享的社会治理制度”部署，社区打破治理壁垒，构建“社区党委+共建单位+群众力量”的协同体系。依托“红领迎江”平台和“省级慈善站点”，联动辖区企事业单位、法律顾问等资源，开展健康义诊、职业技能培训等活动30余次，通过“社区快聘”搭建“三公里就业圈”，帮助居民实现“家门口就业”。在矛盾化解中，社区打造“一站式”多元调解平台，整合调解员、法律顾问、民警等力量，践行“新时代六尺巷工作法”，今年已化解邻里纠纷、物业矛盾等40件，化解率达95%。针对独居老人等特殊群体，社区建立“上门问需+便民代办”机制，联合区爱心维修队、社会组织开展适老化改造、上门认证等服务，2025年以来累计提供帮扶超50人次，形成“人人有责、人人尽责”的治理氛围。

基层治理的活力，源于对群众需求的精准回应，更在于对政策部署的扎实落实。先锋社区以资源焕新破解服务短板，以民主协商凝聚治理共识，正是对党的二十届四中全会精神的生动践行。下一步，社区将继续深化“需求收集—协商议事—联动落实—效果反馈”闭环机制，让每一处闲置空间都发挥民生价值，让每一次群众发声都得到有效回应，为基层治理现代化书写更鲜活的“先锋答卷”。(撰稿人：陈祥；审稿人：周珊)