天后宫社区：“幸福圈”解锁社区治理“幸福密码”

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近年来，天后宫社区始终坚持将党建引领基层治理作为着力点，以“党群服务角居民‘幸福圈’”书记项目为抓手，通过精准化点单、多样化派单、多元化接单，推动党的组织体系和治理体系深度融合、共融共促。

把握问题导向，多样化“点单”。社区不断推动治理与服务的提能聚智、升温增效，依托“五彩百合民情议事厅”、党群服务驿站等多渠道，结合入户走访、问卷调查、居民微信群等方式倾听群众呼声、收集居民“微心愿”，积极收集群众对社区各项工作的意见和建议，汇总形成“需求清单”。针对居民关心的急难愁盼问题，建立动态台账、主动解决，最大限度地满足群众需求，增强社区服务与群众需求之间的有效对接。今年以来，共梳理出合理诉求23条，收集微心愿30余条。

聚焦实际需求，精准化“派单”。针对收集的各类需求，以党群服务中心为基点、新时代文明实践站为圆心，致力打造志愿服务圈、爱心服务驿站等服务阵地，持续对收集来的“需求清单”进行一一梳理、归纳分类及认真研判，以群众“痛点”需求有针对性地制定服务需求“菜单”，明确网格责任人、细化解决措施，确保每一单都有人抓、有人管、有人落实。截至目前，社区共成立8支志愿服务队伍，立足居民所需、群众所盼，共开展了各类专题讲座、文艺表演、爱心义诊、矛盾纠纷调解等各类志愿服务100余场次。

提升服务能力，多元化“接单”。整合多方资源力量参与社区治理，吸纳辖区共驻共建单位、企事业单位在职党员等参与社区治理，促进志愿服务与群众需求精准对接，进一步提高资源联享的效率和覆盖面。社区整合关键资源、解决关键问题、凝聚关键人群，针对老年人群体，开展健康讲座、上门义诊、反诈宣传等服务项目，为老年人的健康生活提供了保障;对于辖区少年儿童提供寒暑假学业辅导、兴趣培养、书香阅读，助力青少年茁壮成长，努力做到把“脚”踏进居民家中，把“心”融入居民心里。(撰稿人：赵香宜;审稿人：杨京)