天后宫社区：凝聚信用合力 共建信用社区

为进一步推进信用体系建设，积极倡导“诚实、守信、担当”的诚信理念，切实提高广大居民的信用意识，天后宫社区以信用社区建设为抓手，以网格化管理为基础，进一步推进社区信用体系发展，营造诚实守信的良好社区氛围。

织密“信用网格”，推动基层治理。以“贴近群众、了解民意、掌握需求、办理实事”为原则，以“网格长+网格员+居民”的三级机制为抓手，为群众处理“家长里短”搭建平台，为居民解决问题。网格员通过常态化走访群众、商铺，收集广大群众需求，为群众处理好每一件小事、急事、难事，重点开展网格内矛盾纠纷、社会治安、公共安全等问题隐患排查，对网格员进行积分管理，每季度开展优秀网格员评选表彰活动。截至目前，共表彰优秀网格员8名，在网格员中发展党员1名。

赋能“信用商户”，引领文明新风。为进一步推动辖区企业商户诚信守法经营，切实增强商户诚信经营意识，实施信用积分赋能，将商户纳入网格管理，向商户普及诚信经营、信用社区建设，督促商户落实好“门前三包”管理机制，撬动商户自治的内生动力，巧妙化解出店经营、乱堆乱放等难题，同时吸引众多商户参与信用社区建设，截至目前，已有39家商户与社区签订商户合作协议，激活社区基层治理大能量。

依托“信用志愿者”，凝聚治理力量。统筹辖区内优势资源，结合“五彩百合”民情议事厅，成立了以党员、网格员、群众为主要成员的“五彩百合”志愿服务队，配合社区积极开展困难帮扶、文明创建、综合治理等工作。在点单、接单、派单的“菜单式”志愿服务过程中获得积分，引导居民积极参与社区信用建设，让信用真正成为惠民生暖民心的“金钥匙”。

下一步，天后宫社区将继续加强信用社区建设，不断创新工作思路，拓展信用路径，通过各类信用载体、网格走访、各项奖励激励等措施，结合“书记项目”“书记领办事项”带动辖区居民、商户、志愿者等各方力量参与信用社区建设，营造人人参与、人人享有的良好氛围，形成良性共治，打造社区治理共同体。(撰稿人：严滢;审稿人：杨京)