荷花塘社区：信用赋能社区治理 擦亮基层治理温暖底色

​孝肃路街道荷花塘社区大力推进信用体系建设，将“信用”与基层治理深度融合，通过信用评价、积分兑换等方式激发社区居民信用意识，扩展“信用+”应用场景，让“信用”赋能社区治理，用“信用”擦亮基层治理底色。

“信用评价”有章可循。荷花塘社区成立了由社区党委书记任组长的信用建设工作小组，建立由“社区党委-网格长-网格员-居民”组成的多层级信用评价小组，收集居民守信、失信信息，做到应采尽采。荷花塘社区按照“周记录、月公示、季评选、年评优”模式，进行量化积分管理，确保信用评价公开透明，经得起验证。通过信用积分评比，以楼栋为单位评选“信用特色楼”“信用标兵”，以积分方式鼓励居民参与各项社区治理活动，共创美好幸福家园。截至目前，已评选出A级信用户77户，2A级信用户25户。

“信用成金”有物可兑。荷花塘社区施行“参与-积分-兑换”的模式，建立居民诚信档案，根据居民参与志愿服务、纠纷调解等记录分数。开设信用超市，居民可以凭借信用积分到信用超市兑换礼品，带动身边更多的居民参与信用体系建设及社区志愿服务，引导居民参与社区治理，增强居民自治意识。截至目前，已兑换1万元左右物资，让诚信在荷花塘社区“有形”更“有价”，使居民的幸福感不断提升。

“信用场景”不断更新。荷花塘社区打破过去条块分割的信息孤岛，以社区党委为圆心，联动辖区内外共建单位、公益组织、企业等资源，逐步试点、推广多领域互助联合，不断丰富信用应用场景，充分挖掘自身资源，组建信用联盟，为诚信居民提供购物折扣、老年食堂、免费服务等便利措施。并且不断更新信用分应用场景，吸引更多商户签订信用承诺书，助力营商环境优化提升；帮助辖区商户、创业者等申请创业补贴、小额贷款等；帮助待业居民就业等，以信用应用助力营商环境持续优化，以信用应用改变居民生活。

“信用之花”开遍社区。荷花塘社区以“线上+线下”方式大力开展信用文化宣传活动。线上通过网格微信群、“学习强国”学习平台等转发诚信宣传标语、诚信故事；线下组织发动网格员常态化入户走访，为居民解读党建引领信用社区政策，解答居民疑虑，利用宣传栏、横幅、电子显示屏进行有效结合，提高居民群众认知度和参与度。同时以“微孝夕阳红”书记项目为抓手，依托“诚信荷花塘”品牌，开展各类志愿服务活动，提高了居民对社区信用工作的知晓度和参与度。截至目前，开展各类活动20余次，发放宣传材料1000余份。

“单丝不成线，独木不成林”。荷花塘社区将进一步统筹资源，以活动吸引人、以服务温暖人，凝聚社区居民、企业、商户、机关单位、社会组织等最大合力，不断提高社区群众的参与热情，让信用体系建设与社区治理同频共振，共同营造诚实守信、自律互信的良好社区环境，用信用擦亮基层治理的底色。（撰稿人：代静；审稿人：王心怡）