迎江区龙狮桥乡前进社区：织密“小网格” 释放“大能量”

为进一步破解精细化治理难题，持续推进党建引领基层治理，提升治理水平，构建社会治理新格局，前进社区积极探索网格化治理新思路，使基层治理“零盲区”“零距离”“零障碍”。

网格全覆盖，服务无死角。按照“网中有格、按格定岗、人在格中、事在网中”的模式不断优化、充实网格员队伍。同时，选拔辖区内热心党员、熟悉本地情况、真正服务居民的人员进入网格员队伍，确保数量质量“双优化”。对于辖区内矛盾纠纷、信访诉求等事项，弘扬新时代“枫桥经验”，真正做到“小事不出社区”。截至目前，前进社区共选拔专职网格员38人，大大充实了基层网格力量，在网格内收集居民相关诉求200余条，帮助解决急难愁盼问题50余件。

培训强素质，服务有质量。社区定期组织开展网格员培训工作，进一步明确了在日常开展网格化管理服务中“做什么、怎么做”的问题，对他们在日常走访中遇到的难点、疑点问题进行了解答，同时也帮助大家理清了思路、明确了方向，全方位提升网格化服务水平，充分发挥网格员“消息树”“前沿哨”作用，一致把居民的需求作为工作努力的方向，切实把培训所学的理论知识和实践方法带到各自的网格中去，做邻居的“热心人”，做社区的“知心人”。

居民有需求，网格有回应。坚持居民利益无小事，以网格化管理为抓手，巧用信用小积分，夯实基层治理大格局。社区重点关爱独居老人、残障人士等，网格长定期上门走访与其贴心交流，细致了解他们的健康状况及生活困难，帮助他们纾困解难。同时依托信用积分制、党员志愿服务队，提高大家对志愿服务的积极性，以点带面，带动居民动起来，由“观众”变“主角”，主动参与解决小区内的楼道灯维修、下水道疏通、清理杂物等各项活动，守“格”尽责。

下一步，前进社区将继续着眼居民需求，配齐配强网格工作力量，构建“多元协同”治理格局，不断提高网格精细化治理水平，以真心实意换来百姓的称心如意。（撰稿人：洪妍、昝玉萍；审稿人：严浩）