迎江区龙狮桥乡红旗社区：网格服务“零距离” 为民解忧暖人心

为切实服务好辖区群众，今年以来，迎江区龙狮桥乡红旗社区以“微网格”“微治理”为核心，深入了解辖区居民的急难愁盼，办好群众的操心事、烦心事、揪心事，切实打通基层网格化工作全域覆盖服务群众的“最后一公里”。

发放爱心联系卡，温暖独居老人心。为了让辖区独居老人居家不孤单、生活有保障，让他们切身感受到社区的问候和关爱，1月5日上午，红旗社区组织网格长、网格员对辖区独居老人进行了入户走访。网格长、网格员在详细询问独居老人的生活情况以及身体状况，叮嘱他们天冷要注意用电用火用气安全，提高安全防范意识的同时，还为独居老人一一发放了附有社区网格长、网格员联系方式以及水、电、气等常见应急部门热线电话的联系卡片，以便他们有困难时，能够及时、快速地与社区以及相关部门取得联系，为问题的最终解决提供保障。

快速维修破损地面，让居民走上“放心路”。1月9日上午，社区网格员在日常巡查时，发现山城锦绣花园小区17栋1单元出入口的地面崎岖不平。考虑到该出入口是居民出行的必经之路，且居住的大部分是老年人，如不快速处理，存在着很大的安全隐患。社区在收到网格员的反馈后，对此高度重视，立即安排人员购买了水泥、黄沙等材料，对该破损地面进行了水泥加固修复。同时，社区还组织网格员通过居民微信群提醒该栋居民路过此处时注意安全，并对小区其他楼栋的出入口进行了全面排查，切实将安全隐患消除在萌芽状态，保障居民出行安全。

线路排查检修，照亮居民回家路。为进一步改善辖区居民的居住环境，确保居民安全出行，1月15日至16日，红旗社区运用“党建+网格+微小事”工作机制，聘请专业电工，带上螺丝刀、夹钳、测电笔等各种工具，扛着梯子，对辖区所有自管小区逐楼逐层开展楼道灯线路故障排查检修工作。一旦发现楼道灯有老化、接触不良、线路松动等问题，电工师傅就现场对不亮的灯泡予以更换，对接触不良的线路进行重新接入，进一步消除安全隐患，提高小区的安全指数。

解难题，办难事，群众安危系心间。下一步，红旗社区将继续坚持从实际出发，充分发挥基层网格作用，让“小网格”迸发“大能量”，切实解决居民的操心事、烦心事、愁心事，注重把学习成果转变为实实在在的工作成效，使群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。（撰稿人：祖玲；审稿人：严浩）